Автодизельпарт'.$regionName.' - гарантии
Оптовые поставки автозапчастей для дизельной
топливной аппаратуры
Официальный дилер ведущих брендов отрасли

Гарантия


Срок гарантии

Гарантийный срок на товар составляет 12 месяцев с даты продажи.

На что распространяется гарантия

  • Заводской дефект;
  • Несоответствия детали заявленным характеристикам;
  • Повреждение, возникшее до передачи товара покупателю, если это подтверждено;
  • Скрытый производственный недостаток.

На что гарантия не распространяется

  • Естественный износ;
  • Расходные материалы;
  • Повреждения при неправильной установке;
  • Использование неподходящего инструмента;
  • Нарушение условий эксплуатации;
  • Установка детали на автомобиль, для которого она не предназначена;
  • Механические повреждения после покупки;
  • Коррозия из-за внешних факторов;
  • Перегрев, замерзание, перепады напряжения и неисправности других узлов автомобиля;
  • Эксплуатация автомобиля с неисправными системами;
  • Использование некачественных технических жидкостей, топлива или смазочных материалов;
  • Превышение допустимой нагрузки;
  • Установка детали без соблюдения требований производителя (технологии ремонта).

ВАЖНО

  • Установка должна выполняться квалифицированным специалистом.
  • Монтаж необходимо проводить на сертифицированной/специализированной станции технического обслуживания.
  • При установке должны соблюдаться инструкции производителя.
  • Одновременно необходимо заменить сопутствующие элементы - прокладки, крепёж, фильтры, жидкости, ремни и т. п.
  • После установки требуется диагностика или регулировка.
  • Для электронных компонентов может потребоваться программирование или адаптация.
  • Покупатель должен сохранить заказ-наряд и документы об установке.

Документы для обращения по гарантии

  • Товарная накладная или иной документ о покупке;
  • Гарантийный талон, если он выдавался;
  • Заказ-наряд на установку;
  • Акт выполненных работ;
  • Документы на диагностику;
  • Сведения об автомобиле: марка, модель, VIN, год выпуска;
  • Описание неисправности;
  • Фотографии или видеозаписи дефекта;
  • Документы о замене сопутствующих деталей и техническом обслуживании.

Порядок обращения

  • Обратиться к менеджеру;
  • Описать неисправность в письменной форме;
  • Предоставить товар и документы для обращения по гарантии;
  • Пройти повторную диагностику или экспертизу при необходимости;
  • Получить решение по обращению.

С уважением, коллектив ООО "АвтоДизельПарт".